In Cina, un crescente numero di persone in lutto sta adottando l’intelligenza artificiale come supporto per affrontare il dolore, dando vita a repliche digitali dei propri cari defunti.

Sfruttando una combinazione di tecnologie emergenti nell’ambito dell’IA, i cittadini cinesi hanno sviluppato programmi di chat noti come “griefbot” (bot del dolore), che riescono a ricreare le personalità e i ricordi dei defunti. In questo modo chi ha perso una persona cara può ristabilire una connessione con lei sulla base della comunicazione virtuale.

L’idea ha visto sperimentazioni nel corso degli anni, principalmente sotto forma di programmi basati sull’IA capaci di imparare a imitare gli esseri umani attraverso cimeli, fotografie e registrazioni. Tuttavia, il rapido progresso dell’intelligenza artificiale generativa nell’ultimo anno ha innalzato la potenza e l’accessibilità di questi programmi a un livello senza precedenti.

Mentre i modelli più datati richiedevano vasti set di dati, oggi anche le persone comuni possono ‘riportare in vita’ i propri cari con frammenti del passato di una persona, ricreando in modo quasi esatto il suo aspetto, il modo di parlare e il modo di pensare.

Haibing Lu, professore di informazione e analisi presso l’Università di Santa Clara, ha dichiarato: “Nella tecnologia odierna, non sono necessari troppi campioni affinché un’IA possa apprendere il modo di essere di una persona. Devi solo modificare un po’ i sistemi per ottenere una somiglianza approssimativa del 99%”.

Secondo Sue Morris, direttrice dei servizi funebri presso il Dana-Farber Cancer Institute di Boston, è del tutto naturale che gli esseri umani modifichino il loro approccio al lutto con l’evoluzione della tecnologia. Morris, che insegna psicologia alla Harvard Medical School, ha spiegato che negli anni ’80 le persone scrivevano storie commemorando i propri cari, mentre nell’era digitale attuale è diventato molto più comune conservare foto e video dei defunti.

Gli psicologi, spesso, assistono le persone in lutto suggerendo loro di parlare a una sedia vuota, immaginando la presenza della persona amata e cercando di percepire una risposta. Morris ha sottolineato che i “robot del dolore” rappresentano un avanzamento tecnologico rispetto a questo approccio tradizionale. Tuttavia, ha anche evidenziato la presenza di rischi.

Morris ha sottolineato che un elemento scatenante inaspettato, come un messaggio insensibile programmato da un chatbot, potrebbe agire da trigger e amplificare il dolore delle persone. Ha affermato: “Sebbene il programma possa comunicare in modo appropriato nel 98% dei casi, l’eventualità di un fallimento potrebbe spingere qualcuno in una spirale emotiva discendente.”

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